日前，呼和浩特市政法委副书记王勇、呼和浩特市政法委机关党支部副书记刘洁、呼和浩特市政法委综治督导科负责人萨日娜、呼和浩特市政法委基层社会治理科副科长高韵淇等一行人与成吉思汗街道党工委副书记乔二忠、平安建设副主任赵利兴、街道司法所、街道派出所相关工作人员及南苑社区工作人员，在成吉思汗街道办事处辖区内南苑社区召开政法座谈会。

　　会议中，王勇首先对政法学习情况进行了解，并询问南苑社区党员情况，询问得知南苑社区有200多名党员时，王勇强调，今年是中国共产党成立一百周年，开展党史学习教育意义重大。我们必须把党的历史学习好、总结好，把党的成功经验传承好、发扬好。

　　乔二忠详细介绍基层网格人员管理情况，工作制度及工作绩效等具体细节。

　　王勇真听取网格员们关于网格化实际工作内容，及日常工作实际困难，并提出，要结合实际进一步加大对于网格员培训力度，培训工作要注重实效，务求实用，通俗易懂，针对解决群众诉求所需的相关知识，提升为民服务能力。

　　针对司法所业务，矛盾纠纷调解、心理建设咨询室的实际实施过程，及依安定补的落实情况、重点人员台账情况、网格员专职人民调解员是否起到作用、的一一询问。王勇表示，心理咨询及纠纷调解就地社区解决，增强社区依法办事能力，提升改进社区调解方式方法，人民调解工作更加规范化。

　　王勇针对12345接诉即办工作进行询问，乔二忠对于目前实际情况及所遇到的问题进行陈诉。王勇强调，目前12345的案件里存在恶意投诉、不和法规、信访案件等情况不在少数。做好询问回访工作，对投诉人员合理合情讲清楚，争取他们的理解，进一步增强群众的思想自觉和法律意识。同时提出未诉即办的工作要求，网格员加强巡查排查，使问题未有形而除之。

　　会议结束后，南苑社区针对王勇提出的工作建议及要求归类重点及时改进，努力营造和谐有序的社区环境。